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Abdallah Kouki

Abdallah Kouki

Principal Expert CRM - Safe SPC - Salesforce 8X Certified - Pardot - Maketing Cloud

CRM
Salesforce
Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) - Marketing Cloud
Digital transformation
Insurance
43 ans
Permis de conduire
En poste Ouvert aux opportunités
I’m a CRM Jack of all trades. I have held a variety of roles in my career ( Tech lead, Business Analyst, ,Manager, Stream Leader, Marketing-Loyalty consultant, …) mainly on CRM topics. I am a Certified Salesforce Administrator, Developer,Service & Sales Cloud, Salesforce CPQ, Salesforce Map and Pardot Consultant. I graduated from MIAGE Nantes in France. I have a keen interest in Business Systems and helping business save time and money through the use of new technology.


My strengths
  • Dual expertise: technical (CRM) and functional (insurance)
  • Over 16 years of CRM experience
  • 5 languages: French, English, Arabic, Italian, Spanish

DU-IRIAF Comprendre l'assurance

Université de Poitiers

Janvier 2012 à janvier 2013
Le DU « Comprendre l’assurance : concepts, organisations, produits ».

L’objectif est de compléter, par des compétences et connaissances générales du secteur de l’assurance, les compétences techniques des collaborateurs d’entreprise sous-traitante des entreprises d’assurance (SSII par exemple). Cette formation permet de comprendre les grands enjeux du secteur de l’assurance en particulier sur la position des mutuelles niortaises, de comprendre les éléments d’organisation managériale et décisionnelle et de comprendre les éléments de fonctionnement du secteur de l’assurance (distribution, produits,…).

http://iriaf.univ-poitiers.fr/